Cum se calculează numărul de utilizatori facturați
Abonamentele Core HR și Performanță se facturează în funcție de numărul de utilizatori. Numărul se calculează automat, pe baza accesului fiecărui utilizator la modulul respectiv. Nu îl introduci manual.
Cine este numărat
Abonamentul Core HR
Este numărat fiecare utilizator care nu este arhivat din Core HR, inclusiv:
- Owner-ul;
- utilizatorii invitați care nu au acceptat încă invitația;
- utilizatorii creați cu nume de utilizator, fără email;
- utilizatorii Colaborator/PFA.
Se facturează cel puțin un utilizator.
Abonamentul Performanță
Este numărat fiecare utilizator care nu este arhivat din Performanță, cu aceleași reguli ca mai sus.
Un utilizator care are acces la ambele module este numărat în ambele abonamente.
Abonamentele agenților Vee AI
Dacă ai abonamente pentru agenții Vee AI, ele se facturează pe același număr de utilizatori ca abonamentul Core HR (cel puțin unul). Vezi Abonamentele agenților Vee AI.
Când se actualizează numărul
Numărul se recalculează automat după fiecare dintre aceste acțiuni:
- invitarea unui utilizator cu acces la un modul;
- dezarhivarea unui utilizator;
- arhivarea unui utilizator;
- acordarea sau retragerea accesului la un modul;
- transferul rolului de Owner;
- crearea de utilizatori prin Papervee Public API.
De fiecare dată, numărul facturat devine egal cu totalul curent de utilizatori numărați. Nu se adaugă și nu se scade din numărul anterior.
Ce înseamnă pentru tine
- Un utilizator arhivat din Core HR nu mai este numărat în abonamentul Core HR. Vezi Arhivarea unui utilizator.
- O invitație neacceptată se numără ca utilizator. Dacă nu mai ai nevoie de acel cont, arhivează-l.
- Un utilizator fără acces la Core HR nu este numărat în abonamentul Core HR. Accesul se modifică în Centrul de accese.
- La activarea unui abonament, pagina de plată are numărul de utilizatori deja completat. Vezi Cum activezi abonamentul Core HR sau Performanță.
Bine de știut
- Colaboratorii/PFA sunt numărați la fel ca ceilalți utilizatori, chiar dacă sunt ascunși implicit din rapoarte. Vezi Utilizatori Colaborator/PFA.
- Utilizatorii cu nume de utilizator, fără email și fără acces în platformă, sunt numărați la fel. Vezi Utilizatori fără email și fără acces în platformă.
- Detaliile de facturare (sume, facturi) se văd în portalul de facturare. Vezi Unde găsești facturile și cum modifici datele de facturare.
