Discuțiile despre digitalizare au căpătat din ce în ce mai multă amploare în ultimii ani. De fapt, e un subiect atât de invocat în mediul de afaceri, încât a devenit, în mod involuntar, un clișeu. În realitate, în spatele tendințelor de digitalizare rezidă o prăpastie adâncă, între tehnologia emergentă și nevoile reale din multe organizații din România.

Din cauza ritmului alert cu care avansează tehnologia, atenția managerilor și a liderilor organizaționali a migrat de la necesitățile primare ale echipelor către trenduri care depășesc capabilitățile organizaționale. Acolo unde procesele interne încă se desfășoară pe hârtie, cele mai noi lansări din tehnologie vor fi greu de implementat pentru că ecosistemul proceselor interne nu este pregătit în mod eficient.

Managerii de HR au nevoie de soluții software relevante

Obligativitatea sistemului e-Factura este cel mai recent exemplu de faptul că companiile au fost luate prin surprindere și au nevoie de o strategie tehnologică holistică. Nu doar departamentul de contabilitate încearcă să facă față noilor realități de digitalizare. Într-un studiu recent realizat de Gartner, 56% dintre managerii de HR au confirmat că soluțiile lor tehnologice de HR nu corespund nevoilor actuale și viitoare ale afacerii în care lucrează. Astfel, lipsa soluțiilor tehnologice adecvate devine una dintre cele mai acute nevoi în resurse umane, iar acest lucru impactează nu doar departamentul de HR. Întregul mediu de lucru poate fi afectat. Într-un alt raport, Gartner estimează că până în 2025, aproximativ 60% din companiile mijlocii și mari din întreaga lume vor folosi o platformă cloud pentru a gestiona resursele umane și personalul angajat. Acest lucru înseamnă că experiența angajaților la locul de muncă devine o prioritate pentru mediul de afaceri și pe bună dreptate, pentru că, o organizație strălucește prin oamenii săi, nu prin cifre sau bilanțuri.

Construirea legăturilor autentice cu ajutorul instrumentelor digitale

Despre „umanizarea” locului de muncă vorbesc și specialiștii de la Arbinger Institute. Într-un raport realizat pe tendințele din HR pentru anul 2024, angajații intervievați au accentuat nevoia de a lucra în medii unde interacțiunea reală nu se pierde în procese complicate și un volum de muncă copleșitor. De remarcat este că angajații cu un grad ridicat de satisfacție la locul de muncă, acordă mai puțină importanță salariului și apreciază mai mult calitatea relațiilor atât cu colegii, cât și cu managerii lor. Cert este că organizațiile care pun oamenii pe primul loc sunt și cele care au un grad ridicat de performanță. Instrumentele digitale nu pot înlocui conexiunea umană, dar cu siguranță ne economisesc timp pentru interacțiuni mai semnificative.

Tehnologia ca mijloc pentru o comunicare transparentă

Atât în anii precedenți, cât și în perioada următoare angajații vor aspira la mai multă transparență și deschidere. Oamenii, indiferent de domeniul de activitate, au nevoie să înțeleagă dinamica și evenimentele care au loc în mediul în care lucrează. Transparența reală construiește încredere, iar tehnologia ajută în acest sens. Un studiu realizat de Slack în 2023, evidențiază că angajații care lucrează în companii unde nu sunt implementate tehnologii adecvate pentru cultivarea transparenței organizaționale se confruntă cu provocări în accesarea informațiilor esențiale. Mulți angajați simt că au rămas în urmă din punct de vedere tehnologic, iar acolo unde soluțiile digitale acompaniază cultura organizațională, echipele au un grad ridicat de încredere.

Ce poți face pentru a te adapta tendințelor din 2024?

Dincolo de integrarea Inteligenței artificiale și ridicarea gradului de flexibilitate la locul de muncă, în 2024, companiile vor adopta tehnologii pentru a pune mai mult accent pe îmbunătățirea experienței angajaților, simplificarea proceselor și transparentizarea muncii. Digitalizarea nu este doar despre inovație, ci mai ales despre a aduce simplitate atunci când ne pierdem în complexitatea problemelor zilnice.

Toate aceste tendințe și noutăți pot deveni copleșitoare, mai ales atunci când îți dai seama că nu ai o strategie concretă în acest sens. Ce poți face acum pentru a-ți pregăti compania pentru schimbările din HR? Iată câteva sfaturi de la echipa Papervee pe care le implementăm și noi:

  • Informează-te în mod consecvent. Stai cu ochii pe toate sursele de știri credibile pentru a ști ce urmează, ca să te poți pregăti din timp. Pe blogul Papervee vei găsi noutăți actuale și informații utile, de aceea rămâi aproape și asigură-te că te-ai abonat la newsletter.
     
  • Ascultă-ți echipa. Încurajează feedback-ul și răspunde cu vigilență la nevoile angajaților. Ține minte, echipa ta este sursa tuturor succeselor tale, de aceea bunăstarea ei ar trebui să fie prioritatea numărul unu pentru business-ul tău.
     
  • Creează o listă cu necesitățile companiei tale și pune la bătaie un plan pentru realizarea lor. Digitalizarea e un proces complex, dar e în regulă să pornești cu pași mici și siguri. Începe cu o soluție completă care te va ajuta pe mai multe planuri. Noi îți recomandăm o platformă de digitalizare a proceselor de HR. Beneficiile oferite de o astfel de soluție se vor propaga pe toate nivelurile companiei, pentru că anume în departamentul de resurse umane se pun în mișcare colaborarea, comunicarea transparentă, organizarea și productivitatea. Poți încerca gratuit soluția Papervee de gestionare a activităților de resurse umane. Începe acum!
     
  • Explorează realitatea curentă din compania ta, decât să alergi după cele mai în vogă trenduri. În acest fel, vei selecta tehnologiile potrivite pentru tine și echipa ta, dar vei rămâne la curent cu direcțiile în care se dezvoltă tehnologia.
     
  • Folosește tehnologia în avantajul tău. Deși această idee ar putea părea un pleonasm, este adevărat că sunt cazuri de organizații care implementează diverse soluții și lasă în seama tehnologiei nevoia oamenilor de a se conecta, de a comunica și de a construi relații valoroase.

Acum că știi ce schimbări vor urma anul acesta în domeniul resurselor umane, de unde vei începe? Dacă ai găsit util acest articol, urmărește-ne în continuare pe #PaperveeBlog și rămâi la curent cu noutățile din HR!