Ministrul Digitalizării, Sebastian Burduja, a anunțat că entitățile prestatoare de servicii publice nu vor mai putea să ceară cetățenilor români să se prezinte cu copii după actele emise de statul român, începând cu iulie 2023. Unele dintre aceste acte sunt: pașaportul, actul de identitate, certificatul de căsătorie și certificatul de naștere.
Dacă va fi nevoie de copii după documentele oficiale, acestea se vor face pe loc, de către personalul instituției respective, în mod gratuit. Iar asta nu este tot. Legea care a fost recent promulgată de președintele Klaus Iohannis, cuprinde mai multe vești bune în ceea ce privește relația românilor cu instituțiile statului:
- Eliminarea dosarului cu șină și a tuturor celorlalte obiecte de papetărie.
- Instituțiile publice vor furniza, în mod gratuit, modele de formulare/cereri atât în format fizic, cât și electronic.
- Dacă va fi nevoie de copii după anumite documente, alte decât cele emise de către instituțiile publice, se va asigura fotocopierea acestora în mod gratuit.
- Interzicerea xeroxurilor contra cost în instituțiile publice.
Vezi întregul act normativ AICI.
Ce înseamnă toate acestea?
Cetățenii se vor prezenta cu actele în original, iar fotocopierea acestora va cădea în responsabilitatea funcționarilor. Până când? Probabil până în anul 2026, moment în care entitățile statului vor fi conectate în rețea printr-un cloud guvernamental.
Care sunt plusurile și minusurile acestei decizii?
- Consumul de dosare și agrafe de hârtie va scădea
- Se vor crea locuri de muncă (pentru activitățile de fotocopiere)
- Fotocopierea va fi gratuită (dacă va fi nevoie)
- Timpii de așteptare la ghișee vor crește
- Cetățenii vor fi scutiți de deplasări în interiorul instituțiilor
În ultimii ani, România a făcut progrese semnificative în ceea ce privește digitalizarea administrației publice. Acest proces de modernizare a sistemului administrativ a început cu implementarea unor soluții informatice care să permită cetățenilor să acceseze mai rapid și mai ușor serviciile publice, cu scopul de a-și soluționa problemele de la distanță.
Iată mai jos câteva dintre proiectele majore care au venit, de-a lungul timpului, în sprijinul cetățenilor români:
- Implementarea sistemului electronic de achiziții publice.
- Implementarea serviciului de declarații fiscale online.
- Alte servicii online pentru cetățeni, cum ar fi programarea online la diferite instituții publice și posibilitatea de a obține certificate și documente online.
Cu toate acestea, există încă multe provocări în ceea ce privește digitalizarea administrației publice din România. Una dintre aceste provocări este nevoia de a moderniza infrastructura IT din instituțiile publice, astfel încât acestea să fie capabile să susțină serviciile online și să le ofere cetățenilor o experiență cât mai rapidă și eficientă.
De asemenea, există nevoia de a crește gradul de digitalizare în rândul cetățenilor, în special în rândul persoanelor în vârstă sau a celor care trăiesc în zonele rurale. Aceste persoane ar putea avea dificultăți în a utiliza serviciile online, deci este important să li se ofere sprijin și instruire adecvată.
Trebuie menționat și faptul că digitalizarea administrației publice a avut o evoluție pozitivă în ultimii ani. Este important ca instituțiile publice să continue să investească în infrastructura IT pentru ca cetățenii români să se poată bucura, într-o măsură cât mai mare, de beneficiile acestei tehnologii.
Pe lângă faptul că digitalizarea începe să-și facă tot mai simțită prezența în spațiul administrației publice, aceasta a luat cu asalt mediul de business datorită capacității sale de a provoca transformări substanțiale în modul de funcționare, în special prin îmbunătățirea proceselor interne. Un exemplu în acest sens este Papervee, ecosistemul complet digital de HR, cu ajutorul căruia fiecare angajat și responsabil de HR poate salva timp important pe care îl va putea folosi, mai apoi, în activități și proiecte cu un grad de importanță mai mare.
Vezi cât de mult poți face cu Papervee AICI și bineînțeles, nu uita să rămâi la curent cu noutățile din industrie, urmărind în continuare secțiunea #PaperveeBlog!
